自从意大利禁止博彩广告以来，我越来越相信企业形象的重要性，它一方面被提供，另一方面被感知，并且可以替代被禁止的东西。
我经常或多或少地关注多样化、多功能性、传统游戏仍然可以发挥的重要作用，并且，主要从生产的角度来看，在线游戏的增加，包括真人游戏。我没有忘记推荐寻找新游戏，并在必要时对现有游戏进行创新。

一方面，迫切需要使产品适应需求，而需求在口味和可在陆基赌场上花费的经济能力方面发生了变化，有利于在线游戏，另一方面，收入质量下降，幸运的是，并非所有收入都下降了。
换句话说，我问自己，广告是否可以在改善客户服务方面找到一个有效的替代方案。于是，我提出了一个我认为可能的解决方案：通过对已经成为或多或少单独处理的主题的建议进行组合来提升形象。

首先，我不想通过冗长的讨论诸如多功能性之类的旧主题来烦恼，其双重结果是，在不增加人员成本的情况下，允许最终过剩的人员用于在线真人游戏。不可否认的是，通过迅速调整产品以适应需求，可以以对生产成本的最小影响来改善服务。

对于引入可以在所有可能方式下进行的新游戏，也应给予同等的考虑，因为在线游戏，在适当的支持下，可以在一个相当疲惫的国内陆基市场中创造一种新的忠诚形式，需要被激活和/或更新。
也许2020年和2021年加剧了意大利赌场运营商的担忧，他们看到收入相对于不断增长的成本下降，并且他们的资产负债表的结果开始走向赤字。

对疫情后国内市场的观察使我想起了我工作过的时代；Ca' Noghera（1999年）的分公司不久前才开业，传统游戏很受欢迎，而新游戏也开始产生良好的结果，但事实并非所有游戏都如此。
抛开怀旧之情，我回到主题。在我看来，质量总是产生了生产和生产力的增长。这就是今天所寻求的，但可以使用的手段不再相同。
如果需要，有必要消除可能随着时间推移而分层的无用之物，因为，即使根据经验，人们也常常倾向于不改变已经存在的东西，而不寻找其他解决方案。

最大的障碍可以归咎于认为谁离开旧路走新路…… 然而，所谓的美国游戏在生产中占据了突出的位置，也许是因为至少在开始时劳动力成本较低，也许是因为已经引入它们的人记录了积极的反馈。准确地说，必须存在一个动机，而威尼斯第二家分公司（Ca' Noghera，而非仅限季节性的丽都）的开业可以在众多信息中提供一些指示。
总之，希望我引入了一个值得思考的话题，我似乎只是讲述了如果客户对公司回应了自己的期望感到满意，他们就会对公司做出积极评价。

客户忠诚度是通过增加产品供应以及其他个人和非个人关注来实现的，如果我们启动使其适应需求的可能性，我们肯定走在正确的道路上。
感知到的质量是讨论中最重要的，正如我似乎在这方面提供了判断依据一样，我认为这是增加生产、生产力和通过对客户的适当政策来增加就业的手段。

不应忽视员工的满意度，他们在不仅对客户有益的环境中工作，积极参与维持这种特殊的气氛，而这种气氛也得益于他们自己的工作。 这是一个试图保持更新的旧工会主义者：结果奖金变得更容易获得！